先前在尋找相關各家寵物險的資料時，特別注意到Care Line英國凱萊寵物險，是因為這主打的是簡單迅速，網上可以直接申請搞定的產品，自己也是屬於不喜歡跟業務面對面的效率派族群，所以想特別介紹一下這家的產品與特色給各位毛孩家長參考

品牌簡介

Care Line 英國凱萊(凱萊保險代理人)為英國保險私募基金Primary Group旗下所屬品牌

Primary Group 創立於1998年，專注於保險及健康科技相關新創企業，目前在英國、愛爾蘭、荷蘭、美國、杜拜、香港、加拿大、泰國和中國地區等都有分公司，集團擁有豐富的網路保險經驗，且與國內外知名保險公司為合作夥伴，為新世代網路保險服務平台

「我的保險，我作主」是英國凱萊的主要Slogan

英國凱萊寵物險特色

投保流程簡單清晰

流程上客人跟著網路上的申請步驟3-5分鐘就可以完成，方案內容也詳盡呈現，客戶第一時間即可了解保險內容

 

全台唯一保險代理品牌

凱萊是全台唯一一家不以傳統業務員跑市場的網路保險代理領導品牌，免去傳統業務員的干擾，客戶可以自行決定投保內容，投保問題到理賠服務皆有專業客服團隊處理，快速精準提供客戶協助

♥ 保險代理人公司說明

凱萊是保險代理人公司，代理銷售保險公司的商品，凱萊主要提供投保前諮詢以及理賠送件協助等服務，客戶有任何問題皆可以來電或來信客服，客服團隊也會盡力協助；客戶要申請理賠可來電凱萊客服，但理賠結果還是由保險公司理賠人員審核。

知名保險Partner眾多

與各大知名保險公司合作，保障保戶權益。目前網站銷售的是明台給予凱萊的獨家商品，未來也會推出與其他保險公司合作的獨家寵物險商品，一樣透過網站投保，方便又快速。

核心競爭力 : 服務

除了投保容易，客服評價極佳，服務上像是電話通常一撥就通，無需等待太久，或是客戶需要進一步確認的問題也能夠以電話或是email的方式，很快就收到回覆

這次有幸與英國凱萊的行銷人員聯繫，討論保險方案個方面的小問題，無論電話與email回覆都非常即時，令人滿意

Care Line英國凱萊寵物險方案內容

 立即投保

 

醫療費用部分表格

基本方案、安心方案 、全方位方案 共三款方案，保費有所差異，補償的%數與次數也有所不同，毛孩家長可以視自己家中寶貝的狀況與自己的經濟能力條件來選擇最合適的方案

如果家裡的豬樂符合資格的話(條件實際不符合投保資格)，安心方案應該會是我的首選，雖然還是有很多人認為昂貴的醫療費用補貼很有限，但這就是一個買萬一的概念，如果有重症或是開刀，費用其實都是很驚人的，有寵物保險的毛孩家長能拿到補貼，我想對費用負擔的減輕都是非常有感的

 

獨家產品方案與其它品牌差異

與原明台寵物險方案比較

透過方案內容及保費的差異性(例如英國凱萊基本方案只保障兩項、理賠金額較少，跟保險公司爭取門檻特別壓低，保費千元有找。全方位方案共保障五項，醫療費用補償比例增加，理賠次數也最多)，讓客戶比較容易根據自身需求做出選擇。

與其它品牌方案比較

與其他品牌相比，凱萊與明台合作的方案續保年齡無上限，最高可保至終身(但市面寵物險多數非保證續保，每年仍需經過保險公司審核評估)

♥ 家長們有想再比較各家寵物險可參考站內文章 : 2020 八大寵物保險比較與推薦 [為自家毛孩找一份最合適的未來保障]

投保限制

投保種類

貓咪、狗狗(品種不限；指因玩賞、伴侶之目的而飼養或管領，不包含非居家寵物性質之軍用、搜救、繁殖、競技或表演用途者)

以下犬種或其混血之犬種無法承保 : 比特犬、土佐犬、紐波利頓犬、阿根廷度告犬、巴西菲勒犬、獒犬

 

投保年紀

初次投保需在8週~8歲6個月，續保年齡無上限，9歲（含以上）續保保費隨年齡增加

 

疾病理賠

此保單沒有限制疾病種類，但若是以下情形則不在理賠範圍內：

1. 被保險寵物自保險生效日起30日(癌症為90日)內所發生之疾病。
   舉例：保險生效日為2019/3/1，但寵物在2019/3/29感冒看醫生→尚未超過30天，無法理賠。
2. 契約生效前即有的疾病或傷害。

舉例：寵物投保前已有糖尿病(屬既有疾病)，在保期內因為糖尿病產生的醫療費用無法理賠。

3. 獸醫建議避免生病或傷害所需的費用，包括美容、清潔、體檢、預防注射、結紮、預防性治療或除蟲的費用、一般健康補充品、懷孕或生產費用。
4. 非因疾病或傷害而衍生的牙齒問題。
5. 被保險寵物為特技表演或特技競賽活動，致被保險寵物發生傷害或疾病。

 

除外項目

♥ 其它常見問題連結

線上投保流程

Step1 : 進入英國凱萊寵物險官網

Step 2 : 填入會員email信箱與密碼

Step 3 : 填寫要保人基本資料與寵物證明文件(4選1)

♥ 主動告知事項請特別注意

1. 是否有投保其他寵物保險
2. 過去一年被保險寵物是否服用或施打疫苗(含狂犬病疫苗)
3. 被保險寵物最近二個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥
4. 目前被保險寵物身體是否有以下障礙(失明/四肢殘缺/出血、腹瀉/耳聾)
5. 被保險寵物投保時，如有提供體檢證明，體檢內容是否有異常項目

必須據實以報，此會影響到毛孩的投保資格

Step 4 : 資料再次確認

Step 5 : 填寫信用卡資料與付款

Step 6 : 寵物險訂單簽名、要保書簽名後預覽與完成

完成後信箱隨即會收到寵物保險訂單受理通知，代表申請完成

申請途中有任何問題都可以撥打如下免費專線

♥ 免費客服專線 : 0800-234-088

申請理賠文件

家長需要準備理賠申請書、合格獸醫院之診斷證明及檢驗文件、合格獸醫院之醫療費用單據、被保險人及寵物身分證明文件來申請請款

立即投保

 

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