幫寶貝好好送終,這是一個貓奴狗奴一定會遇到的人生課題,難過之餘也要好好面對,理性地幫寶貝打理身後事,走完貓貓狗狗世間最後一哩路,也算是身為爸媽最後為他們盡的一點責任與能給予永遠的愛
寵物往生處理SOP
家中安置遺體後撥打電話
寶貝往生後可先用毛巾毯子覆蓋,用床或紙箱先安置,放在陰涼處(須注意溫度,夏天建議開冷氣) 接著撥打寵物殯葬業者電話,同步諮詢服務項目與預約接送時間,通常業者服務是365天24小時都可以預約接送
♦備註: 台灣縣市有些對於火化與埋葬政府會有補助費用或免費處理 : 請點此查詢 [ 全台寵物殯葬資訊一覽表 ]
火化流程與其他服務確認
一般分為團體火化與個別火化
- 集體火化 : 接體後安置業者處,隔天白天集體火化
- 個別火化 : 接體後安置業者處,擇日做宗教儀式(念經/禱告)/擦拭淨身/告別式,然後火化,過程約1小時,封罐後可將骨灰攜回或是埋葬
♦備註 : 火化一般都是白天的時間,如果要夜間火化有些業者可以配合,最好事先詢問清楚較好
埋葬儀式 : 樹葬.灑葬.花葬.海葬
- 一般集體火化後業者會直接灑葬.樹葬在園地
- 個別火化後,爸媽可以決定要將骨灰帶回家或是直接安排葬禮,這部分看個人,一般身邊朋友的做法,帶回家一陣子後再樹葬居多,現在業者也有推出將骨灰放在植栽上給爸媽帶回去的多肉盆栽產品
灑葬是固定在園區的某處,讓土壤跟環境自然吸收揮發,花葬跟海葬我看都有人做,端看爸媽的想法決定怎麼做,另有一說是有些業者會將過期的花盆重複使用,毛孩的舊骨灰可能有被挖出的風險
超渡法會 (選擇性需求)
看宗教信仰,業者會有服務配套可以參考選擇,覺得不需要的也可以PASS
寵物業者的挑選重點
環境
這個真的就是看個人的觀感,通常毛孩離開,或許家長也沒有時間一家一家好好去看,建議可從網站與消費者提供的照片中,選擇一個自己覺得舒適的環境來安置毛孩
火化設備
我想毛孩家長會看到這篇文章,多數應該還是會希望選擇個別火化,處理過後再將骨灰做埋葬的族群,這時候其實看到身邊最多人在意的就是火化這件事,有些業者在設備沒有做整理或是定期更新的狀況,會讓火化後的骨頭變色,有些業者的設備則是能讓骨頭以白色呈現
服務
服務包含業者員工.禮儀師對家長與毛孩從一開始到最後的服務態度.整體葬禮流程的順暢度.跟相對應的服務配套,基本的尊重與禮貌.關愛我想是每位家長都希望可以得到的基本服務
北部寵物殯葬業者評比推薦
因為身在新竹,我列舉北部地區幾間比較famous的業者做整理與評比推薦,多數為實際身邊朋友們的切身消費體驗
新竹
愛的寵物天堂
兩個同事之前寶貝在此送終的經驗都認為環境有待加強,火化的設備不是太理想,還有改善空間
芯寶寵物樂園
算是新竹區除了寵物天堂外第二間比較新的寵物殯葬,因為是新開的,評價仍在累積中,如果真的想就近處理寶貝的後事,可以親自去看看他們的設備跟環境是否合適
我覺得這間業者可以先將清楚的價目表先列在網站上,消費者要查詢比較快,有看到需要取得報價的視窗彈出,還有網站上客服溝通的管道,客服反應挺即時就是
台北
康寧寵物安樂園
先前曾有消費者持負評,主要是抱怨接待人員服務態度不佳,整個流程被敷衍,覺得死亡一事沒有被尊重,感觀不佳,有時這些只是個案,家長在選擇時仍須以理性考量,近期有也有人覺得他們在服務態度這塊有做改善,評價有回溫現象,有需求可以再深入了解
網站上沒有價目表,建議可以放上好讓消費者一目了然,這家費用是個別再詢問而得
萬里福田寵物城堡
這間友人送行寵物的經驗蠻好的,服務不錯、令人滿意是消費者普遍評價,也有少數負評是提到家長爸媽給寵物的用品被員工拿去私用的事,個人覺得有時候這也是服務業難做的原因之一,或許這算是員工個人行為,卻會影響到整體公司給人的觀感 。環境部分,近年有再整理過
林口懷恩寵物安樂園
ㄧ年舉辦兩次超薦法會(清明、中元)由法師誦經,超渡引靈、迴向功德給所有寶貝祝福寶貝早日脫離六道輪迴
團體火化
- 5公斤以下:1500元
- 15公斤以下:2500元
- 15公斤以上:3500元
- 25公斤以上:4000元
- 40公斤以上:另計收費
個別火化
附贈【大理石原石骨灰罐/環保骨灰罐】
- 10公斤以下:5000元
- 20公斤以下:6000元
- 40公斤以下:7000元
- 40公斤以上:另計收費
有多位朋友在這邊幫寶貝送終,認為服務佳.環境好,他在網路上的評價也普遍不錯,建築比較偏日式,喜歡日系的家長可以參考,這是我的2nd個口袋名單
翡翠森林寵物公園
- 費用
精緻個別火化套裝服務
臨終關懷 →專人專車接體、或由家屬自送門市/園區 → 擇日入園→擦拭淨身→善終禮儀(誦心經/禱告/追思)祈願火化→ 大眾區櫻花樹葬/歸處灑葬/骨灰攜回,附贈環保骨罐與提袋→每月農曆初一、十五園區法會誦經祈福
10公斤以下 $5,000
11公斤-20公斤$6,000
21公斤-30公斤$7,000
31公斤-40公斤$8,000
溫馨團體火化套裝服務
專人攜帶(紙棺/福袋)接體 →安置→ 團體火化 →歸處灑葬→每月農曆初一、十五園區法會誦經祈福
5公斤以下 $1,500
6公斤-15公斤$2,500
16公斤-25公斤$3,500
26公斤-35公斤$4,000
翡翠森林業者訪談
這間是先前安家寵物醫師推薦配合的殯葬業者,目前來看,如果豬走了這間會是我的首選,朋友強力推薦,環境清幽.蟲鳴鳥叫,業者有多位禮儀師風評都很不錯
特別找了翡翠森林Patrick Wang經理做了簡單的訪談,內容如下給毛孩家長參考
Q1.在北部寵物殯葬較多的市場中,請問貴司認為跟其他業者最不一樣的地方,最能體現價值的服務與競爭力是哪個部分?
Patrick :
翡翠森林的園區設計,建築本館以全景落地窗規劃,舒適明亮,並結合咖啡廳、圖書館的設計,寵物塔位以書本式安座紀念(天堂書HeavenBook),搭配園區櫻花樹、苦茶樹等園區景觀,並提供了中西式宗教信仰的道別禮儀火化服務以及追思法會,有別於傳統殯葬墓園,家人有空就可來園區看看寶貝,品酌咖啡,欣賞翡翠森林園區美麗的櫻花景致。
Q2.毛孩家長最重視的火化設備,能否提供您的說明,讓大眾了解,有些業者的設備較簡陋,在火化過程與結果上不是讓家長太滿意
Patrick :
翡翠森林建置的儀式廳,明亮溫馨,可供家人在此好好的送別寶貝,且儀式廳結合火化爐,家人可在此全程送別寶貝。火化爐運作是採「前進後出」的方式,且規劃二次燃燒,可完全去除煙塵、臭味,有害氣體及降低戴奧辛之產生。
♦備註 : 火爐跟儀式廳的牆面設計在一起
♦備註 : 火化前會建議家人不將陪葬品如玩具.棉被等用品一起火化,避免燃燒後的骨灰被汙染 (如一起燒會使骨灰呈現黑色 )
Q3.除了在最重要的優良環境與設備中提供最好的服務給客戶外,貴司後續預計可能還會有更多提升滿意的規劃嗎? 其他服務項目.產品等
Patrick :
我們規劃有寵物生前契約,提供優惠的配套服務,讓家人對於寶貝的身後事,可以預先瞭解和規劃。也規劃寶貝周邊紀念商品,讓家人能夠延續對寶貝的愛,如植物方塊、懷念琉璃等紀念品,讓寶貝的骨灰得以留存,以另一個形式陪伴家人。
植物方塊:讓寶貝以植物的形式陪伴家人
紀念琉璃:寶貝的骨灰融入琉璃中,永恆相伴
♦備註:此專案為豬樂貓與業者合作的優惠方案,不限於民宿客戶,意者可直接點連結參考申辦
另外一提,翡翠森林目前在規劃台中的園區,已在中南部拓點發展,建構完畢後能夠再為中南部毛孩家長做服務
♥ 翡翠森林台中園區文章請參考 : 中部寵物殯葬與寵物火化推薦 : 翡翠森林寵物天堂台中園區慶開幕 [ 感恩專案生前契約 : 北中園區皆適用特惠的限量寵物後事理想安置方案 ]
結語
禮貌.莊重.細心與體貼家屬心情個人認為是殯葬業者必須要做到的4大要點,缺一不可,北部的毛孩家長如果寵物走的太臨時,沒來得及好好比較,只想選一家直接辦理後事,我自己比較推薦的是翡翠跟懷恩
每位毛孩爸媽與寶貝可以相處的緣分得來不易,在世時好好珍惜,離別時也要安然放下,渴求一份平靜與祝福,讓寶貝在天堂好好安息
延伸閱讀
其實有時候後事就是就近處理,新竹寵物殯葬業者真的太少,如果再選一次應該也會跑遠ㄧ點,畢竟環境還是有所差異
確實,台灣就這一丁點大,理想上還是確認環境與設備是ok後再好好處理
我家寶貝在懷恩離開的,整體都還算滿意!
原來毛小孩過世後也有這項服務哦!才知道有跟我們一樣的服務來處理身後事呢!
謝謝分享,長知識了呢!
感謝版主推薦!! 好害怕合自己家的毛小孩離別QQQQQQQQ!! 這些資訊好棒!!
希望之後會有南部的整理
後續有多一點資訊再好好做整理,感謝您的建議!
令人感傷
這一行亂搞得很多,最好還是稍微打聽過再委託,不然被載到哪裏火花化根本不知道